El robo fue descubierto por una persona que tiene una oficina en un local contiguo al banco, pero que pertenece al mismo edificio, éste ingresó en horas de la tarde y a su paso hacia su oficina, encuentra varios pasa montañas, sogas, y al asomarse hacia la parte de abajo del banco, divisó una escalera y una pipa de acetileno, que al parecer fue utilizada en el robo para abrir la caja menor, de dónde según datos no oficiales, se llevaron $ 130.000.000 de pesos y una corona que es de mucho valor por su antigüedad. Al sitio se hicieron presentes los investigadores del CTI y varias unidades de la policía que iniciaron las investigaciones, para trata de clarificar cómo entraron al banco. Al parecer los ladrones habrían estado trabajando todo el fin de semana santa, aprovechado que nadie ingresa directamente al banco, aunque se mantiene vigilancia por parte de la Policía y de las empresas de seguridad.